Domů / Bez ztráty času

Bez ztráty času

Rychlý servis pro vaši spokojenost

Jsme zde proto, abychom vám usnadnili nákup a zajistili, že vaše objednávky budou rychle a bezproblémově doručeny až k vám domů.

Jedním z našich klíčových výhod je náš systém expedice. Vše, co máme skladem, expedujeme ještě tento den, pokud nám dorazí vaše objednávka do 14:00h. Pro ty, které nám dorazí po 14:00h, můžete očekávat rychlou expedici hned následujícího dne ráno. A pokud na našem webu vidíte, že některý produkt má dostupnost 2 nebo 5 dní, nebojte se - to znamená, že je buď u našeho dodavatele nebo již putuje k nám na sklad.

Momentálně máme některé varianty zboží u dodavatele, protože náš současný skladový prostor nestačí na všechny varianty. Nicméně, věřte nám, pracujeme na rozšíření skladových kapacit, abychom vám mohli nabídnout kompletní sortiment skladem. Vaše pochopení nám pomáhá a za to vám děkujeme.

Chápeme, jak je důležité pro vás mít zboží co nejdříve. Proto se snažíme, aby vaše objednávky byly baleny a odesílány s maximální rychlostí a péčí. Jsme tu pro vás a pracujeme na tom, abyste mohli co nejdříve využívat své nové nákupy. 

Cena dopravy a platby

Přepravu zajišťuje spolehlivý partner, přepravce DPD Private a Zásilkovna:

  • DPD Private - doručení k vám domů: 99 Kč

  • DPD Pick Up - doručení na pobočku: 79 Kč

  • Zásilkovna - doručení na pobočku: 79 Kč

Při objednávce nad 3.000 Kč vám nabízíme dopravu ZDARMA. Je to naše malé poděkování za to, že jste si vybrali právě nás.

Co se týče platby, chceme, abyste se mohli pohodlně rozhodnout:

  • Platba kartou nebo převodem: ZDARMA

  • Dobírka: 30 Kč

U nás se řídíme pravidlem, že vše je transparentní a předem jasný. To znamená, že nebudete mít žádné překvapení při dokončení objednávky. Chceme vám poskytnout maximální hodnotu za každou korunu, kterou u nás utratíte.

V případě, že narazíte na jakýkoli zádrhel během doručení, dejte nám vědět. I když pečlivě sledujeme, aby vše probíhalo podle plánu, chceme slyšet vaše zkušenosti. Každá drobnost, která by vás mohla znepokojit, je pro nás důležitá. Vaše okamžitá zpětná vazba nám poskytuje cenné informace a umožňuje nám neustále zdokonalovat naše služby, stačí napsat nebo zavolat. Vaše spokojenost je pro nás klíčová.

Susanne Šenkýřová
Zakladatelka lovik.cz